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Malgré les nouvelles technologies de l'information, la preuve papier est toujours de rigueur. De plus, qui dit informatique, dit aussi relevés, factures et autres documents que vous recevez chaque mois de la plupart de vos contacts (énergie, téléphonie, téléphonie mobile, banque, état, centre des impôts, ...etc.). En cas de litige, il vous appartiendra de justifier de votre situation, votre actions, vos paiements. Et cela peut, selon la nature du litige ou le type de documents requis, remonter à une période assez lointaine. Le but de cette rubrique est justement de vous indiquer les délais officiels de conservation des documents usuels, que nous recevons tous à un moment ou un autre de notre vie de consommateur :)
Ces informations sont données à titre indicatif, si vous avez un doute sur des documents en votre possession, il est préférable de vous adresser à l'organisme de référence. Farid FOUHAL |
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